# Contacto con Mermelada de Fresa

Puedes escribirnos, llamarnos o visitarnos. Respondemos consultas sobre pedidos, tallas, disponibilidad de productos, personalización de regalos, envíos y devoluciones.

## Datos de contacto

- Correo electrónico: info@mermeladadefresatienda.com
- Teléfono y WhatsApp: +34 614 14 81 66
- Dirección de la tienda: C. Aranjuez, 16, 28981 Parla, Madrid, España
- Sitio web: https://mermeladadefresatienda.com

## Horario de la tienda física

- Lunes a viernes: de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.
- Sábados: de 10:00 a 14:00.
- Domingos: cerrado.

## Cuándo escribirnos

- **Pedido dañado**: contáctanos en las primeras 72 horas desde la recepción, con fotos del producto y del embalaje, y gestionaremos la reposición o el abono.
- **Cambios y devoluciones**: dispones de 15 días desde la compra. Consulta la [política de devoluciones](https://mermeladadefresatienda.com/devoluciones/).
- **Envíos a Canarias, Ceuta o Melilla**: escríbenos para conocer opciones y costes.
- **Personalización de regalos**: indícanos el producto y el nombre o mensaje antes de realizar el pedido.

## Redes sociales

- [Instagram](https://www.instagram.com/tiendamermeladadefresa/)
- [Facebook](https://www.facebook.com/people/Tiendamermeladadefresa/61556117101155/)
- [TikTok](https://www.tiktok.com/@mermeladadefresatienda)